Product Compliance Prüfung im Online-Shop

Produktprüfung für Ihren Shop

Abmahnungen durch Wettbewerber und Beanstandungen durch Behörden sind lästige Begleiterscheinungen für Online-Shop-Betreiber. Die Gründe dafür können vielfältig sein. Neben den Klassikern wie z.B. unzureichende Rechtstexte, Urheberrechtsverletzungen oder Verstöße gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) rücken Themen rund um die technischen Eigenschaften der angebotenen Produkte vermehrt in den Fokus.

Online-Shop-Betreiber sollten darauf achten, bei ihren Produkten keine offensichtlichen Angriffsflanken gegenüber Wettbewerbern und Marktüberwachungsbehörden zu zeigen. Dabei ist es wichtig, dass die Produktkennzeichnung, die notwendigen Warnhinweise oder die angegebenen Gebrauchseigenschaften im Einklang mit den geltenden Gesetzen, Compliance Richtlinien und Normen zur Produktsicherheit stehen.

Um die Marktfähigkeit von Produkten in Frage zu stellen, ohne das Produkt in den Händen zu halten, sind die Produktbezeichnung, die Produktbeschreibung, die Produktkennzeichnung sowie Produktfotos beliebte Angriffspunkte. Meistens wurden Anforderungen einfach übersehen, waren aufgrund der Massen an Vorschriften einfach nicht bekannt oder aktuelle Gesetzes- und Normenänderungen wurden nicht fristgerecht mitverfolgt und umgesetzt. Hier ist es wichtig zu wissen, welche Gesetze und Compliance Richtlinien für das jeweilige Produkt eingehalten werden müssen.  

Wird ein Problem identifiziert, ist eine entsprechende Bewertung des Compliance Risikos von Bedeutung, denn nicht jeder kleine Fehler hat direkt fatale Auswirkungen, aber in Kombination mit weiteren Fehlern möglicherweise schon.

Unsere Praxiserfahrung zeigt uns, dass Online-Shops ihr Produktsortiment meist nicht ohne offensichtlich erkennbare Angriffspunkte darstellen und sich dadurch einem permanenten – aber vermeidbaren – Compliance Risiko aussetzen.  

Genau hier setzt unsere Product Compliance Prüfung im Online-Shop an. Wir prüfen ausschließlich die angebotenen Produkte im Online-Shop auf ihre Produktsicherheit und Produktkonformität hinsichtlich der geltenden Gesetze und Normen. Wir gehen dabei wie eine Behörde oder ein nicht wohlgesonnener Wettbewerber vor und beschränken uns zunächst nur auf das, was augenscheinlich zu beanstanden ist.

Unsere Leistungen

  • Wir vereinbaren mit Ihnen zusammen einen Turnus, in dem wir die Produkte in Ihrem Online-Shop betrachten.
  • Wir suchen nach optischen Sicherheitsmängeln, fehlenden oder falschen Produktkennzeichnungen, fehlenden Registrierungen in öffentlichen nationalen oder internationalen Registern (SCIP, REACH, WEEE, LUCID, EPREL, etc.) oder fehlenden bzw. falschen Warnhinweisen. Darüber hinaus überprüfen wir eine Vielzahl an weiteren Fehlerquellen, die je nach Produkt sehr umfangreich ausfallen können.
  • Als Ergebnis erhalten Sie von uns einen detaillierten Compliance-Risiko-Status Ihres Produktangebotes mit einer qualifizierten Einschätzung und Empfehlung von unseren Fachexperten.
  • Selbstverständlich begleiten wir Sie bei Bedarf bis zum gewünschten Compliance-Ergebnis und helfen Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Produktkonformität.
  • Die kostenlose Beratung während dieser Umsetzungsphase ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Unsere Leistung für Ihre Product Compliance im Shop erhalten Sie in einem individuell skalierbaren Umfang. Ihre Jahresbeiträge richten sich nach dem vereinbarten Turnus und der Größe Ihres Shops. Die Jahrespauschale startet bei 150,00 €.

Wir können unsere Leistung so preiswert anbieten, weil wir auf Basis unseres langjährigen Knowhows ein cleveres Prozessmanagement aufgebaut haben. Die Kenntnis aus tausenden Einzelprüfungen fließt hierbei mit ein. Unser System ist mit umfassenden Datenbanken verbunden, die zum Beispiel die aktuellen Änderungen der Gesetze und Normen mit einbeziehen. Darüber hinaus wird eine manuelle Produktprüfung Ihres Shops durch einen Compliance-Manager mit langjähriger Erfahrung im Bereich Compliance Risikomanagement durchgeführt, um Fehler zu identifizieren und Handlungsempfehlungen auszusprechen.

Machen Sie den Test. Es gibt kein anderes vergleichbares Angebot auf dem Markt.


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